Что делать при госпитализации в Южной Корее
Как подготовиться к поступлению, разобраться в счёте и сохранить документы для страховой выплаты.
Задать вопрос на русском →1. Если помощь нужна срочно
При угрозе жизни, затруднённом дыхании, признаках инсульта, сильном кровотечении или другом неотложном состоянии вызывайте скорую помощь по номеру 119. Не откладывайте медицинскую помощь ради согласования со страховщиком.
2. При поступлении в больницу — 입원
При плановой госпитализации уточните у больницы дату, отделение, список необходимых вещей и документов. Обычно полезно иметь удостоверение личности или карту регистрации иностранца (외국인등록증), сведения о действующем медицинском страховании, список принимаемых лекарств и контакт близкого человека.
Сообщите медицинскому персоналу об аллергиях, хронических заболеваниях и лекарствах, которые принимаете. Если плохо понимаете корейский язык, попросите разъяснить ключевые вопросы лечения и согласия на процедуры.
Полезные корейские слова
입원 — госпитализация; 퇴원 — выписка; 응급실 — отделение неотложной помощи; 입원 수속 — оформление госпитализации; 보호자 — сопровождающий или контактное лицо.
3. Как оплачивается лечение
При наличии права на государственное медицинское страхование NHIS (국민건강보험) часть предусмотренных системой медицинских расходов покрывается страховкой. Пациент оплачивает свою долю — 본인부담금. Услуги 비급여, не покрываемые NHIS, обычно оплачиваются отдельно.
Размер расходов зависит от больницы, лечения, категории услуг, палаты и конкретной ситуации. Перед плановыми дорогостоящими процедурами уточните предполагаемую стоимость, включая 비급여.
4. Если есть частная страховка
Проверьте, какие именно договоры действуют: 실손의료보험 (возмещение определённых медицинских расходов), выплаты за госпитализацию, операции, диагноз или несчастный случай. Условия, лимиты, исключения и необходимые документы различаются.
Если ситуация позволяет, свяжитесь со страховым агентом или страховщиком, чтобы заранее уточнить перечень справок. Но медицинские решения принимайте с лечащим врачом, а не исходя из предполагаемой выплаты.
5. Какие документы взять при выписке — 퇴원
Перед выходом из больницы обратитесь в регистратуру или расчётное окно и уточните документы, которые могут понадобиться для страхового заявления.
진료비 계산서·영수증 — счёт и квитанция об оплате
Подтверждает выставленные и оплаченные расходы на лечение.
진료비 세부내역서 — детализация медицинских расходов
Содержит перечень услуг, включая позиции 급여 и 비급여.
입퇴원확인서 — подтверждение госпитализации и выписки
Подтверждает даты пребывания в больнице; может потребоваться для выплаты за госпитализацию.
진단서 — медицинское заключение
Может понадобиться при выплате по диагнозу или для подтверждения страхового случая. Выдача нередко платная.
수술확인서 — подтверждение операции
Запрашивается, если страховая выплата связана с хирургическим вмешательством.
처방전 / 약제비 영수증 — рецепт и аптечная квитанция
Полезны, если по договору возможно возмещение расходов на назначенные лекарства.
Не обязательно заказывать все справки сразу. Уточните у своего страховщика, какие документы нужны именно по вашему договору: это поможет избежать лишних расходов.
6. Что сделать после выписки
- Сохраните оригиналы документов, а для личного архива сделайте копии.
- Проверьте назначения врача, дату повторного приёма и правила приёма лекарств.
- Уточните у страховщика способ подачи заявления 보험금 청구.
- Отправьте необходимые документы по официальному защищённому каналу и сохраните подтверждение подачи.
- Следите за запросами дополнительных документов и решением по выплате.
Не отправляйте медицинские заключения и персональные данные в общий чат сайта или незнакомым людям в мессенджерах.
7. Краткая памятка
При поступлении
Документ личности, информация о страховании, список лекарств, контакты близких.
Во время лечения
Уточняйте план лечения, расходы на 비급여 и условия выписки.
Перед выпиской
Возьмите квитанцию, детализацию расходов и необходимые для вашего полиса подтверждения.
После выписки
Следуйте назначениям врача и при необходимости подайте заявление страховщику.
Материал носит справочный характер и не заменяет медицинскую консультацию, условия конкретного договора и официальные правила NHIS. Наличие страховки само по себе не гарантирует оплату каждой услуги или страховую выплату.
Нужна помощь разобраться со страховкой после госпитализации?
Ли Юлия — страховой агент Meritz, руководитель отделения. Можно уточнить порядок обращения по страховому договору на русском языке. Для передачи медицинских документов используйте только согласованные защищённые каналы.
Телефон: 010-5764-2965
Информация об агенте →